Нефть стоит на месте. Нет котировок.

Тема в разделе "Претензии. Архив.", создана пользователем Торговец, 31 май 2018.

  1. Торговец

    Торговец Местный житель

    Нефть(лайт) стоит на месте. Нет котировок.
    Ни с кем из поддержки нет связи. И вообще не понятно с кем теперь связываться.
    Такие вопросы должны решаться оперативно.
    Нефть замерла в 24:00. Так с открытия рынка и не торгуется.

    1) Как решаются теперь такие вопросы?
    2) С кем из суппорта и как можно оперативно связаться?
     
  2. МУЖИК

    МУЖИК Активный участник

    да,очень странно.никакой канал связи не работает.Вот как после этого клиенты (как старые,так и потенциальные) будут относится к старту.Отвечу-хреново,ещё не забылась проблема с выводом...
     
  3. Торговец

    Торговец Местный житель

    Вам вывели деньги?
     
  4. МУЖИК

    МУЖИК Активный участник

    да,все заявки на вывод обработаны,но часть средств оставил,прибыль с них выводят,пока не жалуюсь.только за прошлую неделю 1к зелёных вывели, я разбиваю по разным счетам и вывожу.если так будет продолжатся,выведу всё...,на...й такой старт нужен,который клиентов не уважает.
     
  5. Торговец

    Торговец Местный житель

    Ну вот, в разгаре европейская торговая сессия, а котировки так и не пошли! Что дальше?
     
  6. МУЖИК

    МУЖИК Активный участник

    всё пошло,стоило мне задать вопрос в онлайн-поддержку,даже раньше ответа всё заработало..))
     
  7. Торговец

    Торговец Местный житель

    Где онлайн поддержка?
     
  8. МУЖИК

    МУЖИК Активный участник

    ????на сайте справа вверху кнопка,только недавно оператор в сеть вышел,до этого не было.
     
  9. Торговец

    Торговец Местный житель

    Так в пустоту какой смысл писать?
     
  10. Торговец

    Торговец Местный житель

    Все заработало. С поддержкой связался.
    Примут во внимание.
     
  11. Торговец

    Торговец Местный житель

    История повторилась.
    Нефть стоит на месте.
    С поддержкой нет связи.
     
    Sid_ja нравится это.
  12. Торговец

    Торговец Местный житель

    Оказывается вообще все стоит на месте с 3 часов примерно.
     
    Sid_ja нравится это.
  13. Sid_ja

    Sid_ja Member

    Всё стоит на мт7!
     
  14. Sid_ja

    Sid_ja Member

    Я так понимаю было что то похожее недавно?
     
  15. Sid_ja

    Sid_ja Member

    Всё за работало!!
     
  16. Торговец

    Торговец Местный житель

    Уже пошло.
    Но онлайн чат так и не откликнулся.
     

Поделиться этой страницей